被朋友和手足占便宜?这样沟通不再被情绪勒索

更新于2020-05-28 17:01:59
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被朋友和手足占便宜?这样沟通不再被情绪勒索生活中不可避免的会遇见喜欢占人便宜或自私的人,若对方只是普通朋友时,只要疏远即可,毕竟道不同,不相为谋;但是当对方与自身的关係和利益牵扯较深时,例如:室友抠门,但碍于房屋合约还未到期,无法搬离,或爱计较的这个人就是自己的亲手足,恐怕不是能潇洒说不理就不理的!专家建议,不想被情绪勒索,在面对人情压力时,不妨善用「我讯息」沟通模式。透过简单三步骤,就能简单化解尴尬僵局,还能说出心里话又不失礼!
 

情况1
室友小气又爱耍赖
怎幺沟通才不伤感情?

小千是大学生,在外面和人合租房子,但她的室友阿瑜太抠门,时常跟她借生活用品,例如卫生纸,常常抽走半包,提醒阿瑜要自己买,她也只是口头答应。 有一天,小千向阿瑜借卫生棉时,阿瑜立刻问她:「什幺时候还?」一副不给时间就不借的架式,小千其实并没有不想还,但是对阿瑜的提问感到不舒服,又想到之前阿瑜一直向她借东西的事,所以和阿瑜说之前借她好几次生活用品(如洗髮精、洗面乳、慕斯……),阿瑜却说上次请的饮料(不超过50元)已经还清了,但小千当时有给她钱,可是阿瑜并不承认,坚持是小千记错了。

人和人之间的相处本就複杂,每个人在家跟家人住时,并不会介意生活用品被借用,毕竟是一家人,用完再补就好,相信小千和阿瑜也是一样。虽然现在搬出家里,但阿瑜延续在家时的习惯,而小千之前被阿瑜占便宜时并没有制止她,而是选择忍让,但小千被占了便宜怎幺可能觉得不委屈,只是她不说,阿瑜又怎幺知道?结果小千委屈久了,生气了。

启宗心理谘商所所长林世莉说,人跟人之间的相处是件奥秘的事、是种艺术,必须透过实体互动才能了解对方,而情况1是个很好的练习。经历过争吵和伤害,才能学习正确和人沟通的方式。小千已经明白阿瑜是个爱占人便宜又耍赖的人,若是想逃离现状,她必须对阿瑜说出自己的感觉,这是「我讯息沟通模式」,步骤有三:

Step 1. 举出具体事件 
小千可以说:「我之前借了妳很多东西,你没有还。」

Step 2. 说出我的感觉 
小千可以说:「我觉得这样让我很不舒服。」

Step 3. 说出我的期待 
小千可以说:「我希望以后就各自使用,划清彼此的界线。」

相较于「你讯息」的句子以「你」开头,常常使听者感到受评断或责备,而啓动心理防卫机制;「我讯息」的句子以「我」开头,客观陈述事实、感受、理解与期待,最后邀请对方加入讨论,同样也用「我讯息」方式来表述自我。

也就是说,「我讯息沟通模式」并非是指责人或是人身攻击,而是讲出自己的感受,表达出内在真正的感觉。毕竟不说出来,没人知道,即便以后阿瑜自行拿走小千的个人用品,小千也同样可以问她归还时间。

 情况2父母重男轻女又偏心宠坏手足,孝亲费都不付!

38岁的琪芬有个32岁的弟弟阿德,是三姊弟中唯一的男性,父母在他们小时候就偏爱阿德、重男轻女,导致阿德被宠坏,不会替他人着想,即便如此,琪芬并没有疏远阿德,和他的感情不好不坏,但他总会占两位姊姊的便宜,长大后也一样,例如:和长辈聚餐时不出钱,装傻混过去或是在结帐付钱之前说有事,直接离开。

最近爸爸生病了,但阿德不想分摊十多万元的医疗费,他推託家里有孩子要养来哭穷,但琪芬和妹妹也有孩子,经济压力也大,而且不久前妈妈车祸住院,那时需要上万元的医疗费,阿德没有出钱,父母也没说什幺,一如往常的宠阿德,相信他以后会养他们,当时也是琪芬和妹妹付了医药费。只是一而再、再而三的负担医疗费,不仅让琪芬和妹妹觉得不公平,也觉得负担变得很沉重……

重男轻女是许多老一辈人的观念,以前的想法是嫁出去的女儿,就如同泼出去的水,因此长辈会对儿子有较多的期待,在教养态度上,就可能呈现比较宽容或比较严厉等两极化的倾向。细究这案例,姊姊琪芬愿意照顾父母,只是,累积的医疗费已经超出她的能力範围,他希望弟弟阿德能分摊一部分医疗费,所以琪芬必须说出自己的感觉,要让阿德知道「父母是三个姊弟要共同照顾的」!面对琪芬的情况,林世莉谘商心理师表示,同样也能用「我讯息沟通模式」。

Step 1. 举出具体事件 
琪芬可以说:「之前妈妈出车祸,医疗费是我和妹妹出。」

Step 2. 说出我的感觉 
琪芬可以说:「我觉得很不公平、压力很大。」

Step 3. 说出我的期待 
琪芬可以说:「我希望这次可以三个人平分医疗费。」

说出自己的感觉,因为别人都没有不好意思,那自己又何必不好意思呢?除了和弟弟、妹妹讨论,也能寻求外界协助,像是可以去「社会局」或「医院出院服务中心」询问是否能申请长照补助。医疗不只是钱,还有人力,向外求助也是一种解决方法。

现在有许多人脸皮薄,怕被人认为爱计较,表面上和谐,但内心觉得委屈,林世莉谘商心理师提醒,其实不必如此,不用太过考虑别人的观感,没有谁应该受委屈,要把自己的感觉说出来,别人才能知道界线在哪。

说出自己的想法要有勇气,但并非每个人都有足够的勇气,所以林世莉也鼓励大家多参加服务性社团,因为服务性社团出队前会有训练,教志工正确的人际沟通方法,还能从中练习和自己价值观不同的人互动,学会保护自己、拒绝别人。

延伸阅读:碰到亲友拉保险或直销,怎幺拒绝才不伤感情?被朋友和手足占便宜?这样沟通不再被情绪勒索

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